¿Qué es la tasa de conversión? Fórmula y cómo mejorarla | Bodezy

¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión es el porcentaje de personas que realizan la acción que buscas (comprar, agendar, registrarse) respecto al total que tuvo contacto contigo. Se calcula dividiendo las conversiones entre el total de prospectos y multiplicando por 100.

Cómo se calcula (con ejemplo)

Fórmula: (conversiones ÷ total de prospectos) × 100.

Ejemplo: si 100 personas te escribieron por WhatsApp y 12 compraron, tu tasa de conversión es (12 ÷ 100) × 100 = 12%.

Cómo mejorar tu tasa de conversión

  • Responde más rápido (los primeros minutos son decisivos).
  • Da seguimiento a cada prospecto, no solo al primer mensaje.
  • Organiza tus prospectos en un embudo para no perder a nadie.
  • Usa IA para atender 24/7 y no dejar clientes esperando.

Rapidez y conversión

La velocidad de respuesta impacta directo en la conversión. Mira los datos en nuestras estadísticas o calcula cuánto pierdes con la calculadora de ventas perdidas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una buena tasa de conversión?

Depende del giro y del canal, pero cualquier mejora cuenta: subir de 10% a 12% de conversión es un 20% más de ventas con los mismos prospectos.

¿Cómo afecta el tiempo de respuesta a la conversión?

Mucho. Responder en 5 minutos en lugar de 30 puede multiplicar por varias veces la probabilidad de calificar y cerrar un prospecto.

¿Vendes por WhatsApp? Bodezy CRM te ayuda a responder rápido, con IA y todo tu equipo.

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