Preguntas Frecuentes.
Resolvemos tus dudas sobre cómo Bodezy automatiza tu inventario, finanzas y ventas en múltiples canales.
Información General
¿Qué es Bodezy y para quién está diseñado?
Bodezy es un sistema ERP en la nube diseñado para comercios y pymes retail. Unifica tu punto de venta físico, la gestión de múltiples bodegas y tus ventas en e-commerce en un solo panel, apoyado por un asistente de Inteligencia Artificial que optimiza tus finanzas.
¿Necesito instalar algún programa en mi computadora?
No. Bodezy es un software 100% web (SaaS). Solo necesitas un navegador (Chrome, Safari, Edge) y conexión a internet. Puedes acceder a tu negocio desde cualquier computadora, tablet o teléfono móvil en cualquier parte del mundo.
¿Puedo manejar múltiples sucursales con una sola cuenta?
Totalmente. Dependiendo de tu plan, puedes crear múltiples bodegas o tiendas. El sistema te permite registrar traspasos de mercancía entre ellas y configurar "Roles y Permisos" para que un empleado solo tenga acceso al inventario de la sucursal donde trabaja.
Integraciones & E-commerce
¿Cómo funciona la sincronización con Mercado Libre y WooCommerce?
La sincronización es bidireccional y casi instantánea gracias a Webhooks. Si realizas una venta en tu mostrador físico a través de nuestro Punto de Venta, el sistema ajustará automáticamente el stock en tus publicaciones de Mercado Libre y tu tienda WooCommerce, evitando reclamos por sobreventas.
¿Qué pasa si tengo diferentes precios en línea que en mi tienda física?
Bodezy maneja "Listas de Precios". Puedes tener un precio base para tu punto de venta local, un precio distinto para mayoreo y conservar intactos los precios que configuraste en tus plataformas digitales. La sincronización principal afecta únicamente a las existencias (stock).
Inteligencia Artificial & Escáner
¿Necesito comprar terminales PDA costosas para mi almacén?
No. Nuestra tecnología transforma cualquier smartphone (iOS o Android) en un escáner industrial. Utilizando la cámara del teléfono celular, tu equipo logístico puede escanear códigos de barras para recibir proveedores, auditar inventarios o hacer el "picking" de las ventas online directamente en los pasillos de tu bodega.
¿Qué información analiza el Científico de Datos (IA)?
La IA integrada procesa tus datos aislados: historial de ventas, costos de proveedores, gastos operativos registrados y tarifas de e-commerce. A través de un chat natural, puedes preguntarle cosas como: "¿Qué producto me está dejando menos margen considerando comisiones de Mercado Libre?" o "¿Cuántas unidades sugieres comprar para el próximo mes?".
Suscripciones y Facturación
¿Tengo que firmar un contrato o plazo forzoso?
Cero contratos. Pagas el uso de la licencia mes a mes. Si decides que Bodezy no es para ti, puedes cancelar la renovación desde tu panel de configuración con un solo clic. Tu cuenta permanecerá activa hasta que termine el periodo que ya pagaste.
¿Me entregan factura fiscal (CFDI) por mi mensualidad?
Claro que sí. Todos nuestros pagos son procesados de forma segura mediante Stripe. Al cobrar tu mensualidad o tus compras de créditos de IA, se genera automáticamente una factura válida ante el SAT en México, enviada directo a tu correo electrónico.
Seguridad y Privacidad
¿Mis datos, clientes y finanzas están seguros?
Usamos una arquitectura "Multi-Tenant" a nivel de base de datos. Físicamente, la información de tu empresa (inventarios, costos, credenciales de Mercado Libre) se aísla de otros clientes. Realizamos copias de seguridad (backups) diarios en la nube para garantizar que nunca pierdas tu información ante cualquier eventualidad.
¿Listo para unificar tu operación?
Únete a los comercios que ya automatizaron sus almacenes, ventas y finanzas con Bodezy.
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