Respuesta corta
Lleva el control de tus envíos: registras la paquetería y el número de guía, y el cliente recibe un aviso con una página propia para rastrear su pedido.
Elige la paquetería (hay 13 mexicanas) y captura el número de guía del pedido.
El cliente recibe un mensaje con el enlace para seguir su envío, sin que tengas que escribirlo tú.
Cada envío tiene su propia página pública donde el cliente ve el estado de su pedido con tu marca.
Vas marcando el avance (enviado, en camino, entregado) y el cliente lo ve reflejado.
Por ahora el rastreo es con la guía que ya tienes de tu paquetería: registras su número y el CRM se encarga de avisar y mostrar el seguimiento. Comprar guías desde el CRM está planeado.
Las principales de México (13 opciones). Eliges la tuya al registrar el envío.
Con el enlace que recibe: abre una página con tu marca y ve el estado de su pedido.
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