¿Qué es un programa de referidos y cómo funciona? Guía 2026
Qué es un programa de referidos y cómo funciona: tipos de recompensa, métricas y un ejemplo real que paga $100 al mes por cada cliente activo.
Cómo ganar dinero recomendando software: guía del programa de afiliados
Gana dinero recomendando software con un programa de afiliados: $100 al mes por cada cliente activo, cobro por transferencia y puedes empezar gratis.
Marca blanca: cómo revender un CRM con tu propia marca (México 2026)
Guía para revender un CRM con marca blanca en México: pon tu marca y tu precio, paga mayoreo y gana el margen recurrente. Sin programar nada.
¿Qué es la tasa de conversión?
¿Qué es la tasa de conversión? La tasa de conversión es el porcentaje de personas que realizan la acción que buscas (comprar, agendar, registrarse) respecto al total que tuvo contacto contigo. Se calcula dividiendo las conversiones entre el total de prospectos y multiplicando por 100. Cómo se calcula (con ejemplo) Fórmula: (conversiones ÷ total de […]
¿Qué es la automatización de ventas?
¿Qué es la automatización de ventas? La automatización de ventas es el uso de software para hacer tareas repetitivas del proceso comercial —como responder mensajes, dar seguimiento, agendar citas o mover prospectos en el embudo— sin hacerlas a mano. Libera tiempo del equipo para enfocarse en cerrar ventas. ¿Qué se puede automatizar? Respuestas a preguntas […]
¿Qué es un lead (o prospecto)?
¿Qué es un lead (o prospecto)? Un lead, o prospecto, es una persona que mostró interés en tu producto o servicio y dejó algún dato de contacto (como su WhatsApp o correo). Es un cliente potencial que todavía no compra, pero al que puedes convertir con el seguimiento adecuado. Lead vs. cliente Un lead apenas […]
¿Qué es un embudo de ventas?
¿Qué es un embudo de ventas? Un embudo de ventas es la representación de las etapas por las que pasa un prospecto desde que conoce tu negocio hasta que compra —por ejemplo: contacto, interés, negociación y cierre—. Sirve para visualizar en qué punto está cada cliente potencial y qué hacer para que avance. Etapas típicas […]
¿Qué es un chatbot?
¿Qué es un chatbot? Un chatbot es un programa que conversa automáticamente con personas por chat (o voz), respondiendo preguntas y ejecutando tareas sin intervención humana. Los chatbots modernos usan inteligencia artificial para entender el lenguaje natural y responder de forma fluida, en vez de seguir solo menús fijos. Tipos de chatbot Hay dos grandes […]
¿Qué es un CRM omnicanal?
¿Qué es un CRM omnicanal? Un CRM omnicanal es un sistema que reúne en una sola bandeja las conversaciones de todos los canales de un negocio —WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, correo y chat web— y las conecta con la gestión de clientes y ventas, para atender de forma coherente sin importar por dónde escriba el […]
¿Qué es el speed-to-lead (tiempo de respuesta a un prospecto)?
¿Qué es el speed-to-lead (tiempo de respuesta a un prospecto)? El speed-to-lead (o tiempo de respuesta a un prospecto) es cuánto tarda un negocio en responder a un lead nuevo desde que muestra interés. Es determinante para vender: contactar a un prospecto a los 5 minutos en lugar de a los 30 multiplica por 100 […]