Whaticket es una bandeja multiagente consolidada, con un canal que Bodezy hoy no tiene: TikTok. Bodezy CRM compite con precio en pesos, correo en la misma bandeja y la venta completa dentro del chat. Comparativa sin adornos.
Whaticket conviene si tu equipo cabe en tres agentes, quieres el precio de entrada más bajo en dólares y necesitas atender TikTok. Bodezy CRM gana cuando facturas en México y quieres cerrar la venta sin salir del chat: cotización con firma, cobro por SPEI, tarjeta u OXXO, y envíos con rastreo, todo en pesos.
Datos públicos de Whaticket (whaticket.com y su página de precios), verificados en julio de 2026. Marcamos también dónde Whaticket es más fuerte.
| Criterio | Bodezy CRM | Whaticket |
|---|---|---|
| Precio de entrada | $1,899 MXN/mes con usuarios incluidos | $49 USD/mes (plan Básico, 3 agentes) |
| Moneda de cobro | Pesos mexicanos (MXN) | Dólares (USD) |
| Factura CFDI en México | Todavía no | No lo documenta en su sitio |
| Conexión de WhatsApp | Por código QR y por API oficial de Meta | Por QR, WhatsApp Business y API oficial |
| TikTok en la bandeja | No disponible | Sí, incluido |
| Instagram Direct | Muy pronto | Sí, incluido |
| Correo electrónico en la misma bandeja | Sí, Gmail y Google Workspace | No lo documenta en su sitio |
| Usuario adicional | Incluidos según el plan, sin cargo por agente | Desde $13.62 a $15 USD al mes por usuario extra |
| Conexión extra de WhatsApp | Según el plan | $20 USD al mes por conexión adicional |
| IA que responde sola | Incluida, con base de conocimiento de tu negocio | Chatbots por reglas o con IA |
| Embudo de ventas kanban | Sí, con reglas de automatización | Incluye funciones de CRM |
| Cotización con firma dentro del chat | Sí, el cliente firma y paga en la misma página | No lo documenta en su sitio |
| Cobro dentro del chat | SPEI, tarjeta y OXXO; el dinero va directo a tu cuenta | No lo documenta en su sitio |
| Envíos con rastreo | Sí, con página pública de rastreo para el cliente | No lo documenta en su sitio |
| Prueba gratis | 14 días, sin tarjeta | Sí, sin duración publicada en su sitio |
Bodezy cobra en pesos, así que tu costo no se mueve cuando sube el dólar. Whaticket cobra en dólares y no documenta emisión de CFDI: además del tipo de cambio, tendrías que resolver el comprobante fiscal con tu contador.
Cada uno tiene un canal que al otro le falta. Whaticket atiende TikTok, que Bodezy hoy no soporta. Bodezy mete el correo de Gmail en la misma bandeja que WhatsApp, cosa que Whaticket no documenta. Si tus clientes te escriben por TikTok, ese punto pesa más que cualquier otro.
En Whaticket el plan Básico trae tres agentes y una conexión de WhatsApp; cada usuario extra cuesta entre $13.62 y $15 USD al mes y cada conexión adicional $20 USD. En Bodezy los usuarios vienen incluidos en el plan, así que el recibo no se mueve cuando entra alguien nuevo al equipo.
Whaticket está construido alrededor de la bandeja multiagente y los chatbots, y eso lo hace bien. Bodezy agrega encima las piezas para cerrar: cotización que el cliente firma, cobro por SPEI, tarjeta u OXXO dentro del chat, y guía de envío con rastreo. Si tu operación termina en la conversación, Whaticket alcanza; si termina en una venta cobrada y enviada, ahí está la diferencia.
Plan en pesos con usuarios incluidos. 14 días gratis, sin tarjeta. Planes hasta $4,499 MXN/mes, con cotización, cobros y envíos incluidos.
Plan Básico con 3 agentes y una conexión de WhatsApp. Plan Pro $109 USD con 8 agentes. Usuario extra de $13.62 a $15 USD al mes y conexión adicional $20 USD. Alrededor de 20% de descuento con pago anual.
Depende del tamaño de tu equipo y de cómo veas el tipo de cambio. Whaticket arranca en 49 dólares al mes con tres agentes, que a tipo de cambio suele quedar por debajo del plan de entrada de Bodezy. La cuenta cambia al crecer: en Whaticket cada usuario extra cuesta entre 13.62 y 15 dólares al mes y cada conexión adicional de WhatsApp 20 dólares, mientras que en Bodezy los usuarios vienen incluidos en el plan.
No lo documenta en su sitio. Whaticket cobra en dólares y no publica información sobre emisión de CFDI 4.0 ni sobre un RFC mexicano. Si necesitas deducir la herramienta, pregúntaselo por escrito antes de contratar. Bodezy CRM cobra en pesos mexicanos.
Sí, y es un punto donde están parejos. Whaticket permite conectar por QR, por WhatsApp Business y por la API oficial de Meta. Bodezy CRM conecta por código QR o por la API oficial. En ambos casos el QR te deja empezar el mismo día sin el trámite de la API, y la API oficial es lo que necesitas para mandar plantillas masivas sin riesgo de bloqueo.
Sí, es cierto y lo decimos claro. Whaticket conecta TikTok, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp y chat web. Bodezy CRM hoy conecta WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, chat web y correo, con Instagram Direct marcado como próximo y sin TikTok. Si una parte importante de tus clientes te escribe por TikTok, ese punto solo lo resuelve Whaticket.
Los contactos sí: puedes exportarlos y subirlos a Bodezy en CSV, vCard o Excel, y el importador los acomoda aunque el archivo venga desordenado. El historial de conversaciones no se migra entre plataformas, porque cada una guarda los mensajes en su propia base. Lo práctico es conectar tu número en Bodezy y dejar la cuenta anterior activa unos días en lo que el equipo se acostumbra.
Con dos o tres personas y sin necesidad de facturar la herramienta, Whaticket es competitivo por precio. Si quieres cotizar y cobrar dentro del chat, Bodezy te sirve desde el primer plan porque incluye esas piezas sin cargos por usuario. Lo más sano es probar los dos: Bodezy da 14 días sin tarjeta.
Para PyMEs mexicanas WhatsApp-first, Bodezy CRM es la mejor alternativa: es omnicanal (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, chat web y correo/Gmail), incluye IA 24/7 sin cobrar tokens aparte, ofrece embudos kanban e integraciones con Mercado Libre y Google Calendar/Meet, cobra en pesos (desde $1,899 MXN/mes).
La IA de Whaticket (vía OpenAI) funciona con tokens que se compran por separado, por lo que es un costo adicional variable; su automatización base es por reglas. En Bodezy CRM la IA 24/7 viene incluida en el plan.
Ofrece ambas: la API oficial de WhatsApp Business como Meta Business Partner (vía BSP) y conexión por QR/WhatsApp Web, que es un método no oficial con riesgo de bloqueo. Bodezy CRM también ofrece API oficial/Cloud de Meta y opción por QR.
No hay un "mejor" parejo para todos: depende de por qué te quieres salir de Whaticket. Compara tres cosas concretas: (1) si necesitas cerrar la venta dentro del chat o solo atender tickets; (2) si te sirve conectar WhatsApp por código QR además de la API oficial de Meta; y (3) si quieres precio en pesos en vez de dólares. Bodezy CRM cubre esos tres puntos si vendes por WhatsApp en México: bandeja unificada (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, chat web y correo), IA que consulta precio y existencias en vivo del ERP Bodezy One, cobros por chat con Mercado Pago y Stripe —el dinero llega directo a tu cuenta—, cotización con firma electrónica simple y envíos con página pública de rastreo (la guía la capturas tú, no hay integración por API con las paqueterías). Ojo: no tiene app móvil. Planes desde $1,899 MXN al mes y 14 días de prueba sin tarjeta. Si tu prioridad es una app móvil, PulpoChat sí la tiene; y si buscas un CRM generalista con más integraciones, HubSpot o Zoho, aunque cobran en dólares y no giran alrededor de WhatsApp.
Precios de la competencia en USD/EUR, sujetos a cambio; verificados a la fecha de publicación. Los datos marcados como no verificados deben confirmarse con el proveedor.
Sin tarjeta, con soporte en español y precios en pesos. Conecta tu WhatsApp y prueba con tu propio equipo.
Otras comparativas
Precios y funciones de la competencia tomados de sus sitios y documentación pública, verificados en julio de 2026. Pueden cambiar sin aviso: confírmalos en su sitio antes de decidir.