Respuesta corta
Entra a Conexiones, abre la tarjeta de WhatsApp y escanea el código QR con el teléfono del negocio, igual que WhatsApp Web. En segundos tus chats empiezan a llegar a la bandeja del CRM. No cambias de número, no pierdes conversaciones y no necesitas aprobación de Meta.
En el menú del CRM abre Conexiones. Ahí viven todos tus canales.
Abre la tarjeta de WhatsApp. El CRM genera un código QR en pantalla.
En ese teléfono abre WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo y apunta la cámara al código.
En segundos el canal queda activo y las conversaciones empiezan a aparecer en la bandeja de Chats.
Escanea con el teléfono del negocio, el que tiene el número que quieres atender. Ese número sigue funcionando normal en su teléfono: el QR es multidispositivo, igual que WhatsApp Web.
Sí. El QR funciona igual que WhatsApp Web: es multidispositivo. Tu WhatsApp sigue normal en tu teléfono y los mensajes aparecen en ambos lados. No cambias de número ni pierdes tus chats.
Los roles de supervisor y administrador. Es parte de la configuración del espacio.
Sí. Cada número es un canal aparte y puedes ponerlos en el mismo espacio o en espacios distintos. Cuántos puedes conectar depende de tu plan.
Atender tus chats normales desde el CRM no bloquea tu número. El riesgo aparece con envíos masivos a desconocidos o mensajes tipo spam. Escribe a gente que te conoce, no mandes lo mismo en masa de golpe y, para difusión formal, usa WhatsApp Cloud con plantillas.
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