Cómo empezar a usar Bodezy CRM | Guía de primeros pasos
Primeros pasos

¿Cómo empiezo a usar Bodezy CRM?

Respuesta corta

Bodezy CRM reúne todos tus chats (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo y más) en una sola bandeja, organiza tus ventas en embudos y automatiza el seguimiento de cada cliente.

Paso a paso

  1. ¿Qué es Bodezy CRM?

    Es tu central de atención y ventas: en lugar de saltar entre apps, recibes y respondes todos tus mensajes desde un mismo lugar, con el historial completo de cada cliente.

  2. La pantalla principal

    A la izquierda está el menú (Chats, Embudos, Contactos…). Arriba verás el selector de espacio, el buscador, la campana de notificaciones y tu cuenta (tu nombre, arriba a la derecha).

  3. Espacios

    Un espacio es como un área o sucursal con sus propios chats, embudos y configuración. Cambia de espacio con el selector de arriba a la izquierda. Puedes tener uno solo o varios.

  4. Tus 3 primeros pasos

    1) Conecta un canal en Conexiones (por ejemplo WhatsApp). 2) Arma tu embudo de ventas en Embudos. 3) Invita a tu equipo en Equipo. Con eso ya estás operando.

  5. Tu cuenta y esta ayuda

    Desde el menú de tu nombre (arriba a la derecha) entras a este Centro de ayuda cuando quieras, a tus Ajustes, tu Plan y para cerrar sesión.

Empieza conectando un solo canal y un embudo simple; luego vas sumando.

Preguntas frecuentes

¿Por dónde empiezo?

Ve a Conexiones y conecta WhatsApp escaneando el código QR con tu teléfono. En segundos empezarás a recibir tus chats dentro del CRM.

¿Necesito instalar algo?

No. Bodezy CRM funciona en el navegador. Solo entra a crm.bodezy.com e inicia sesión.

¿Puedo usarlo desde el celular?

Sí. Abre crm.bodezy.com en el navegador del móvil; la pantalla se adapta. Una app con notificaciones push está en camino.

¿Se pierden mis chats si cierro el CRM?

No. El servidor recibe y guarda tus mensajes las 24 horas, aunque tengas el navegador cerrado. Al volver a entrar verás todo lo que llegó. (Más detalle en el tema Notificaciones y tiempo real.)

¿Cuántas personas pueden usar la misma cuenta?

Las que permita tu plan. Cada persona entra con su propio usuario; se invitan desde Equipo.

¿Puedo entrar con Google?

Sí. En la pantalla de inicio de sesión tienes el botón ‘Continuar con Google’: es la forma más rápida de entrar, sin recordar contraseña.

Olvidé mi contraseña, ¿cómo entro?

Si te registraste con Google, entra con el botón ‘Continuar con Google’. Si usas correo y contraseña y la olvidaste, escríbenos a soporte@bodezy.com y te ayudamos a restablecerla.

¿Quieres probarlo en tu propio negocio?

Empezar 14 días gratis

Sigue por aquí