Respuesta corta
Un espacio es un entorno independiente con sus propios chats, embudos, canales y configuración. Úsalos para separar áreas, sucursales o marcas dentro de la misma cuenta.
Si manejas, por ejemplo, dos sucursales o dos marcas, cada una puede tener su espacio para no mezclar conversaciones ni reportes.
Usa el selector de la parte superior izquierda para moverte entre tus espacios. Lo que ves (chats, embudos…) corresponde al espacio activo.
Canales, embudos, etiquetas, bots y respuestas pueden ser propios de cada espacio. Algunas opciones globales aplican a todos.
No siempre. Si tienes un solo negocio/área, con un espacio basta. Los espacios extra ayudan cuando quieres separar operaciones.
No. Cada espacio mantiene sus conversaciones, embudos y reportes por separado.
Depende de tu plan. Revisa el tema Plan y facturación o tu sección de Plan.
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