Los dos aparecen en toda búsqueda de CRM para WhatsApp en México. Leadsales es mexicano y cobra un precio fijo con usuarios incluidos; Kommo es internacional, cobra por usuario y es más fuerte en automatización. Comparativa neutral, sin quedar bien con ninguno.
Leadsales conviene a equipos pequeños en México que quieren un precio fijo en un solo idioma y sin sorpresas, con factura mexicana. Kommo conviene a quien necesita automatización avanzada con su Salesbot, app móvil y muchas integraciones, y no le molesta pagar por usuario en dólares con seis meses de compromiso.
Datos públicos de Leadsales (leadsales.io) y Kommo (kommo.com), verificados en julio de 2026. Marcamos con color dónde cada uno tiene ventaja.
| Criterio | Leadsales | Kommo |
|---|---|---|
| Precio de entrada | $97 USD/mes (plan Básico, 3 usuarios) | $15 USD por usuario al mes (plan Base) |
| Cómo se cobra | Precio fijo con usuarios incluidos | Por usuario; sube con cada agente |
| Compromiso mínimo | Mensual | 6 meses |
| Origen de la empresa | Mexicana | Internacional (antes amoCRM) |
| Factura en México | Sí, emite factura mexicana | No factura CFDI directamente en México |
| Conexión de WhatsApp | WhatsApp Web en el plan Básico; API oficial desde Profesional | API oficial de WhatsApp, como integración aparte |
| Canales | WhatsApp, Facebook e Instagram | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y más |
| Automatización | Embudos y respuestas, orientado a ventas | Salesbot y automatización avanzada de flujos |
| App móvil | Enfoque web | Sí, app móvil para iOS y Android |
| Integraciones | Las principales para WhatsApp | Marketplace amplio de integraciones |
| Idioma y soporte | Español, soporte en la región | Multilingüe; el soporte es su queja más citada en reseñas |
| Prueba | 14 días | 14 días |
| Curva de aprendizaje | Sencillo, se aprende rápido | Más potente pero más complejo de configurar |
La celda resaltada marca dónde cada plataforma tiene ventaja en ese criterio. No todos los criterios tienen un claro ganador.
Los dos son opciones válidas, pero ninguno cierra la venta dentro del chat. Bodezy CRM es mexicano como Leadsales y cobra un plan fijo con usuarios incluidos, conecta WhatsApp por código QR en cualquier plan y agrega lo que a ambos les falta: cotización que el cliente firma, cobro por SPEI, tarjeta u OXXO dentro del chat, y envíos con rastreo. Todo en pesos con CFDI, IA incluida y 14 días de prueba sin tarjeta ni el cargo de prueba.
Básico 3 usuarios; Profesional $133 con API oficial; Avanzado $247. Usuario extra $13 USD.
Base $15, Advanced $25, Pro $45 por usuario al mes. Mínimo 6 meses. API de WhatsApp aparte.
Plan cerrado en pesos con CFDI, usuarios incluidos y cotización, cobro y envíos. 14 días gratis.
Depende del tamaño de tu equipo. Leadsales cobra un precio fijo: 97 dólares al mes por el plan Básico con tres usuarios, sin importar si usas uno o los tres. Kommo cobra por usuario: 15 dólares cada uno en el plan Base, así que con tres agentes son 45 dólares al mes y sube desde ahí. Para equipos chicos con varios agentes, el precio fijo de Leadsales suele salir mejor; para una sola persona, Kommo puede ser más barato de entrada.
Los dos pueden, con un matiz. En Leadsales el plan Básico conecta por WhatsApp Web, que depende de tu celular encendido, y la API oficial aparece desde el plan Profesional. Kommo trabaja con la API oficial de WhatsApp como una integración que se conecta aparte. En ambos casos, usar la API oficial implica pagar a Meta por conversación además de la mensualidad de la plataforma.
Kommo, con claridad. Su Salesbot y su motor de flujos permiten armar automatizaciones más complejas, y su marketplace de integraciones es más grande. Leadsales está más enfocado en ser un CRM de WhatsApp sencillo y directo para vender, con embudos y respuestas, sin la profundidad de automatización de Kommo. Si tu prioridad es automatizar mucho, Kommo gana ese punto.
No directamente. Kommo es una plataforma internacional que cobra en dólares y no emite CFDI en México, así que si necesitas deducir la herramienta tendrías que resolver el comprobante fiscal por tu cuenta. Leadsales es mexicano y emite factura en México. Si la deducción fiscal te importa, ese punto pesa a favor de Leadsales, o de otra opción mexicana.
Sí. Bodezy CRM es mexicano como Leadsales, cobra un plan fijo en pesos con CFDI y usuarios incluidos, y conecta WhatsApp por código QR en cualquier plan sin depender del celular. Además agrega lo que a los dos les falta de forma nativa: cotización con firma, cobro dentro del chat y envíos con rastreo. Da 14 días de prueba sin tarjeta, sin el cargo de prueba que cobra Leadsales.
Si empiezas de cero y quieres algo que se aprenda rápido, Leadsales tiene una curva más suave que Kommo, que es más potente pero más complejo de configurar. Dicho esto, vale la pena probar dos o tres antes de casarte con uno: casi todos ofrecen prueba, y la herramienta correcta es la que tu equipo de verdad usa todos los días, no la que tiene más funciones en el papel.
Más comparativas
Precios y funciones de cada plataforma tomados de sus sitios y documentación pública, verificados en julio de 2026. Pueden cambiar sin aviso: confírmalos en cada sitio antes de decidir. Bodezy CRM es un producto propio; lo presentamos como tercera opción de forma transparente.