CRM para negocios B2C | Vende y cobra por WhatsApp
CRM para negocios B2C

CRM para negocios B2C: contesta al instante, vende más y cobra por WhatsApp

Cuando le vendes al consumidor final, cada minuto cuenta: llegan decenas de mensajes al mismo tiempo y quien tarda, pierde la venta. Bodezy CRM junta todos tus chats en una sola bandeja, responde con IA 24/7 y te deja cobrar por WhatsApp al instante.

Sin tarjeta · soporte en español · hecho en México
Respuesta rápida

¿Qué es un CRM para negocios B2C y por qué lo necesitas?

Es una plataforma que centraliza todos tus chats de WhatsApp y redes en un solo lugar, contesta al instante con IA, organiza a tus agentes y te deja cobrar por chat sin comisión. Ideal para negocios de alto volumen que venden al consumidor final. Desde $1,899 MXN al mes, con 14 días de prueba gratis.

El reto

Los retos de vender al consumidor final por WhatsApp

Te llueven mensajes y no te das abasto

En B2C no es un cliente al mes, son decenas al día preguntando precio, disponibilidad y horarios. Un solo agente no alcanza y los mensajes se amontonan. Aquí no ganas con seguimientos largos, ganas con volumen y velocidad de respuesta.

Si tardas, el cliente se enfría

El consumidor final compra por impulso: si no le contestas en minutos, ya le compró a otro o se le pasaron las ganas. Dejar mensajes en visto es dinero que se va, y la atención al cliente por WhatsApp tiene que ser inmediata.

Cobrar y hacer recompra te cuesta trabajo

Cerrar la venta implica mandar datos, esperar el comprobante y perseguir al cliente. Y las promociones o la recompra se quedan en un Excel que nunca usas. Sin herramientas, cada cobro y cada oferta se vuelve un trámite lento.

La solución

Bodezy CRM: el CRM B2C hecho para volumen y velocidad

IA que responde al instante, 24/7

Conecta una base de conocimiento de tu propio negocio -precios, horarios, catálogo- y la IA contesta sola en segundos, de día y de noche. Ningún cliente se queda en visto, ni cuando te llegan cien mensajes al mismo tiempo.

Todos tus chats y agentes en una bandeja

WhatsApp (QR o API oficial de Meta), Messenger, Instagram, Telegram, chat web y correo en un solo lugar. Reparte conversaciones entre tu equipo, usa respuestas rápidas para las preguntas de siempre y organiza a cada cliente con etiquetas.

Promociones masivas y recompra sin esfuerzo

Manda campañas por WhatsApp y email marketing a segmentos por etiqueta, reactiva a los que ya te compraron y automatiza recordatorios y seguimientos. Convierte tus ventas B2C por WhatsApp en clientes que regresan.

Cotiza, cobra y envía sin salir del chat

Manda cotizaciones que el cliente firma en línea y cóbrale con link de Mercado Pago o Stripe -tarjeta, meses sin intereses, OXXO y SPEI- sin que Bodezy te cobre comisión. Después capturas la guía y el cliente recibe avisos de rastreo automáticos.

Todo en uno

Todo lo que incluye Bodezy CRM

Una sola plataforma para atender, vender y organizar por WhatsApp.

WhatsApp multiagenteWhatsApp API oficialTelegramMessengerInstagramChat webCorreo / GmailIA con base de conocimientoEmbudos kanbanCitas y recordatoriosAutomatizacionesReportesGoogle Calendar
Precios

Precios claros, en pesos

Desde $1,899 MXN/mes, sin cuota de implementación y con 14 días de prueba gratis.

Básico
$1,899 MXN/mes
3 usuarios · 5 embudos · 5,000 conversaciones
Profesional
$2,599 MXN/mes
+ WhatsApp API oficial · API REST para integraciones · 4 usuarios · 10 embudos
Avanzado
$4,499 MXN/mes
+ API REST para integraciones · 5 usuarios · embudos ilimitados · 50,000 conversaciones
Preguntas frecuentes

Dudas comunes

¿Qué es un CRM para negocios B2C?

Es un CRM omnicanal centrado en WhatsApp, pensado para negocios que venden al consumidor final con mucho volumen de mensajes. Centraliza tus chats, contesta con IA, organiza a tus agentes y te deja cobrar por chat, todo en una sola plataforma.

¿La IA contesta sola aunque me lleguen muchos mensajes a la vez?

Sí. La IA usa una base de conocimiento de tu propio negocio y responde al instante las 24 horas, sin importar cuántas conversaciones entren al mismo tiempo. Tú y tu equipo solo intervienen cuando hace falta cerrar la venta.

¿Puedo cobrar por WhatsApp y me cobran comisión?

Puedes mandar cotizaciones que el cliente firma en línea y un link de pago con Mercado Pago o Stripe: tarjeta, meses sin intereses, OXXO y SPEI. Bodezy no te cobra comisión por esos cobros y el dinero llega directo a tu cuenta.

¿Sirve para atender con varios agentes a la vez?

Sí. La bandeja es multiagente y omnicanal: junta WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, chat web y correo. Reparte conversaciones entre tu equipo, usa respuestas rápidas y etiquetas, y lleva reportes de la atención al cliente por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta y puedo probarlo?

Tienes 14 días de prueba gratis sin tarjeta. Después, los planes van desde $1,899 MXN al mes (Básico), $2,599 (Profesional) y $4,499 (Avanzado), según las funciones y el tamaño de tu equipo.

¿Cuál es el mejor CRM para un negocio B2C que vende directo al consumidor por WhatsApp?

Depende del tipo de venta: en B2C el ciclo es corto, el ticket bajo y el volumen de mensajes alto, así que compara tres cosas: si contesta sola las preguntas repetidas de precio y disponibilidad, si puedes cobrar sin sacar al cliente del chat, y qué pasa después de la venta, cuando te escriben "¿ya salió mi pedido?". Kommo, LeadSales, Whaticket y PulpoChat también giran alrededor de WhatsApp; HubSpot o Zoho son más grandes pero cobran en dólares. Bodezy CRM es una de las opciones más completas si vendes por WhatsApp en México: su IA consulta precio y existencias en vivo del ERP Bodezy One, manda links de pago de Mercado Pago y Stripe (tarjeta, meses sin intereses, SPEI y OXXO) con el dinero directo a tu cuenta, y deja asignar paquetería y guía desde el chat, con rastreo público y aviso automático. No tiene app móvil.

Prueba Bodezy CRM gratis 14 días

El CRM para WhatsApp hecho en México: multicanal, con IA, embudos y citas. En pesos y sin cuota de implementación.